Integritetspolicy
Senast ändrad 21 oktober 2026
Bippa låter ett cafés kunder få en signal i telefonen när maten är klar. Vi har byggt tjänsten för att samla in så lite som möjligt. Hos en barberare eller frisör får kunden på samma sätt en signal när det är kundens tur.
Vem ansvarar
Bippa drivs av Tarek Bouzo. Frågor om personuppgifter skickar du till hej@bippa.se.
När du skannar en lapp
Du behöver inget konto, och vi frågar aldrig efter namn, telefonnummer eller e-post. Vi sparar ett slumpmässigt id för telefonen i en cookie, så att samma telefon kan öppna lappen igen. Om du aktiverar notiser sparar vi också den push-adress som webbläsaren ger oss. Dessutom sparar vi lappens nummer och när den skapades, ringde och hämtades. Detsamma gäller ett könummer hos en barberare eller frisör. Där sparar vi också hur många personer numret gäller (till exempel en förälder med barn), aldrig vilka de är.
Hur länge vi sparar
När lappen stängs raderar vi telefonens id och push-adressen. Lappen stängs när ordern är hämtad, enligt caféets regler för automatisk stängning, eller senast 2 timmar efter att den skapades (4 timmar för ett könummer hos en barberare eller frisör). Kvar blir bara lappens nummer och tider, utan koppling till någon telefon. Dem använder vi för statistik åt caféet.
IP-adress
Våra servrar ser telefonens IP-adress när den kontaktar dem, som på alla webbplatser. Vi sparar den inte hos oss. Värdens tekniska loggar raderas efter kort tid.
Caféägare och personal
Ägare loggar in med e-post. Vi sparar adressen och vilket café den hör till så länge kontot finns. Inloggningskoden skickas med vår e-postleverantör. Personalskärmar loggas in med en engångskod: vi sparar vilken skärm det är och när den senast användes. Vid fel kod sparar vi en hashad IP-adress i en timme, för att stoppa gissning. När caféet betalar lämnar ägaren företagsnamn, adress, momsnummer, e-post och kortuppgifter direkt till Stripe. Hos oss sparar vi bara Stripes kund-id och abonnemangets status. Kortuppgifter ser vi aldrig. Kvitton och fakturor sparas i 7 år, som bokföringslagen kräver.
Frisörers namn och foton
En barberare eller frisör kan lägga in sina frisörers förnamn, ett foto och vilka dagar de jobbar, så att kunden kan välja frisör vid dörren. Det är uppgifter om personalen, inte om kunderna. Ägaren lägger bara upp ett foto om frisören har sagt ja. Namnet och fotot visas på dörrskärmen, på frisörskärmen och i telefonen hos en kund som har valt frisören. Fotot sparas hos vår databasleverantör i EU och raderas när ägaren tar bort fotot eller frisören. Vilken frisör kunden valde sparas med numret, aldrig vem kunden är.
När du bokar en demo
Fyller du i formuläret Boka en demo sparar vi ditt namn, caféets namn, telefonnummer och, om du lämnar dem, e-post och meddelande. Vi får dem också som e-post. Vi använder dem bara för att kontakta dig om Bippa, och raderar dem efter 12 månader. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att svara på din förfrågan. För att stoppa missbruk sparar vi en hashad IP-adress lika länge.
Cookies
Vi använder bara cookies som tjänsten behöver för att fungera: telefonens id för lappen, personalskärmens inloggning och ägarens inloggning. Språkvalet sparas i webbläsaren. Vi använder inga cookies för reklam eller spårning, och därför frågar vi inte om samtycke.
Leverantörer
Supabase (databas, i Stockholm), Vercel (webbhotell, i Stockholm), Resend (e-post till ägare), Stripe (betalningar och kvitton för caféer), Sentry (felrapporter utan personuppgifter) och webbläsarens push-tjänst (Apple, Google eller Mozilla), som levererar notisen. Några av dem är amerikanska företag. Då sker överföringen enligt EU:s standardavtalsklausuler eller EU-US Data Privacy Framework.
Varför vi får behandla uppgifterna
Telefonens id och push-adressen behövs för att leverera den signal du själv har bett om. Ägarens e-post och betalningsuppgifterna behövs för avtalet med caféet, och kvittona för att följa bokföringslagen. Den hashade IP-adressen behövs för att skydda inloggningen.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vad vi sparar om dig och att få det rättat eller raderat. Allt som kan kopplas till din telefon raderas redan när lappen stängs. Skriv till hej@bippa.se. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).